Заказать звонок ОТДЕЛ ПРОДАЖ:
8 (831) 219-96-73

Телемаркетинг в Нижнем Новгороде — услуги call-центра

slider

Вид маркетинга, когда продавец реализует товар или услуги покупателю посредством телефона называют телемаркетингом. На отечественном рынке услуги телемаркетинга развиваются семимильными шагами и по темпам развития находятся на лидирующих позициях в России. Так почему же данная услуга настолько востребована и предприниматели все чаще реализуют ее не самостоятельно, а обращаются в специализированные контакт-центры?

Почему лучше заказать телемаркетинг у специалистов?

Знакомая ситуация, когда весь коллектив офисных работников сидит за телефоном и совершает «холодные» звонки клиентам. «Холодный» звонок — это первый обзвон, когда только зондируется почва о заинтересованности клиента в том или ином товаре. Если контакт установлен, то потенциальному покупателю отправляется письмо с конкретным предложением и назначается встреча.
Таким образом, сотрудники, которые могли бы переключиться на более полезные для компании дела (заключение договоров, встречи с клиентами и т.д.) занимаются наработкой клиентской базы. Кроме этого, вряд ли хоть одна компания готова выделять 10, 20 или 100 сотрудников для обзвона клиентов.
Мы работаем ежедневно 24/7. Без праздников. Без выходных.

 


  • Круглосуточно
    Контакт-центр «Телемаркетинг» работает круглосуточно и без выходных.

  • Высокий темп
    За месяц наши операторы обрабатывают более 2,5 млн звонков. Сопровождают до 50 проектов одновременно.

  • Эффективность
    Все сотрудники проходят постоянное обучение и работают на высокотехнологичном оборудовании.

  • Доступно
    Доступные цены.

 

Преимущества работы с контакт-центром.

adl_1361Итак, допустим мы вас убедили, что лучше поручить телемаркетинг в Нижнем Новгороде специалистам. Тогда насладитесь всеми преимуществами, которые вы получите, обратившись в call-центр:

  • Профессиональное оборудование. Современный контакт-центр это, прежде всего, технологичное оборудование, наличие специальных программ и прочих элементов, недоступных для офиса заказчика услуги.
  • Работа проектных менеджеров. Каждый заказ в нашем контакт центре сопровождает проектный менеджер. Он контролирует работу оператора, сопровождает работу на всех этапах, формирует отчёты Заказчику.
  • Квалифицированные специалисты контакт-центра.
  • Организация опросов и горячих линий. Работа каждого уважающего себя центра не ограничивается телефонным маркетингом. Любая компания может заказать у нас горячую линию или опрос. Стоимость этой услуги можно уточнить на сайтах контактного центра.
  • Быстрое увеличение базы клиентов за счет работы большого числа операторов. Операторы контакт-центра не только обзванивают клиентов, но и могут принимать звонки, рекламируя товар и создавая клиентскую базу.

 

Послушайте, как операторы контакт-центра работают с абонентами.

Приглашение на международный симпозиум

Логистика

Телефонный разговор, встреча

Из чего формируется стоимость телемаркетинга?

Необходимо отметить, что цена на услуги телемаркетинга нашего call-центра зависит от нескольких составляющих — подготовки проекта, от количества контактов исходящего обзвона и подбора клиентской базы. Если Заказчик предоставляет свою клиентскую базу, тогда стоимость проекта будет ниже.

При повторном обращении к нам, Вам не придётся платить за подготовку проекта, Вы платите только за исходящий обзвон.

 

Заказать звонок

Наши клиенты.

logo_net-print            logo-avtolajt               logo-bankovskie-garantii24

                         logo-chetra                           dentalmen

                 logo-altrejd             aprel          a5

Отзывы клиентов

Все отзывы

«Мы заходили на новый рынок, поэтому нам было нужно быстро получить базу потенциальных клиентов – тех, кому надо продвигать и развивать сайты. Специалисты провели всю предварительную работу самостоятельно и через две недели выдали нам «теплых» покупателей. С ними проводилась индивидуальная работа. Если бы мы шли через рекламу или сами звонили, то это заняло бы гораздо больше времени».

В. И. Бечик, генеральный директор ООО «Апекс»

«Мы работаем с колл-центром с 2006 г. Главное, что мы получаем от этого сотрудничества – разгрузка сотрудников нашей организации, снятие с них обязанностей по приему и обработке звонков. Наши клиенты работают в нескольких часовых поясах, поэтому нам было важно иметь возможность приема звонков круглосуточно. Все это мы получили».

Р.Н. Мунасыпов, первый заместитель генерального директора ОАО «Казанская ярмарка»

«Мы хотели, чтобы наши клиенты максимально быстро могли сообщать о проблемах с обслуживанием. Буквально за пару дней мы провели первичное обучение операторов и они начали работу. За первые же три дня мы получили полтора десятка новых предложений от клиентов, смогли оперативно отреагировать на их жалобы и решить их вопросы. При этом собственные сотрудники компании не тратили время на разговоры, порой весьма эмоциональные».

Д.В. Шпилевой, генеральный директор компании «Вира-АртСтрой»

Заказать услугу

Закрыть
Закрыть
Выберите город: