Телемаркетинг в Нижнем Новгороде — услуги call-центра
Вид маркетинга, когда продавец реализует товар или услуги покупателю посредством телефона называют телемаркетингом. На отечественном рынке услуги телемаркетинга развиваются семимильными шагами и по темпам развития находятся на лидирующих позициях в России. Так почему же данная услуга настолько востребована и предприниматели все чаще реализуют ее не самостоятельно, а обращаются в специализированные контакт-центры?
Почему лучше заказать телемаркетинг у специалистов?
Знакомая ситуация, когда весь коллектив офисных работников сидит за телефоном и совершает «холодные» звонки клиентам. «Холодный» звонок — это первый обзвон, когда только зондируется почва о заинтересованности клиента в том или ином товаре. Если контакт установлен, то потенциальному покупателю отправляется письмо с конкретным предложением и назначается встреча.
Таким образом, сотрудники, которые могли бы переключиться на более полезные для компании дела (заключение договоров, встречи с клиентами и т.д.) занимаются наработкой клиентской базы. Кроме этого, вряд ли хоть одна компания готова выделять 10, 20 или 100 сотрудников для обзвона клиентов.
Мы работаем ежедневно 24/7. Без праздников. Без выходных.
Круглосуточно
Контакт-центр «Телемаркетинг» работает круглосуточно и без выходных.
Высокий темп
За месяц наши операторы обрабатывают более 2,5 млн звонков. Сопровождают до 50 проектов одновременно.
Эффективность
Все сотрудники проходят постоянное обучение и работают на высокотехнологичном оборудовании.
Доступно
Доступные цены.
Преимущества работы с контакт-центром.
Итак, допустим мы вас убедили, что лучше поручить телемаркетинг в Нижнем Новгороде специалистам. Тогда насладитесь всеми преимуществами, которые вы получите, обратившись в call-центр:
- Профессиональное оборудование. Современный контакт-центр это, прежде всего, технологичное оборудование, наличие специальных программ и прочих элементов, недоступных для офиса заказчика услуги.
- Работа проектных менеджеров. Каждый заказ в нашем контакт центре сопровождает проектный менеджер. Он контролирует работу оператора, сопровождает работу на всех этапах, формирует отчёты Заказчику.
- Квалифицированные специалисты контакт-центра.
- Организация опросов и горячих линий. Работа каждого уважающего себя центра не ограничивается телефонным маркетингом. Любая компания может заказать у нас горячую линию или опрос. Стоимость этой услуги можно уточнить на сайтах контактного центра.
- Быстрое увеличение базы клиентов за счет работы большого числа операторов. Операторы контакт-центра не только обзванивают клиентов, но и могут принимать звонки, рекламируя товар и создавая клиентскую базу.
Послушайте, как операторы контакт-центра работают с абонентами.
Приглашение на международный симпозиум
Логистика
Телефонный разговор, встреча
Из чего формируется стоимость телемаркетинга?
Необходимо отметить, что цена на услуги телемаркетинга нашего call-центра зависит от нескольких составляющих — подготовки проекта, от количества контактов исходящего обзвона и подбора клиентской базы. Если Заказчик предоставляет свою клиентскую базу, тогда стоимость проекта будет ниже.
При повторном обращении к нам, Вам не придётся платить за подготовку проекта, Вы платите только за исходящий обзвон.
Наши клиенты.